Starszy specjalista / Główny specjalista  (k/m) w Wieloosobowym stanowisku ds. Skarg i Wniosków w Biurze Nadzoru Wewnętrznego

20.06.2026

Starszy specjalista / Główny specjalista (k/m)*

w Wieloosobowym stanowisku ds. Skarg i Wniosków

w Biurze Nadzoru Wewnętrznego

 

Numer ogłoszenia: BNW/26/77

 

Miejsce pracy: Warszawa

 

1 etat / umowa na zastępstwo

 

Termin składania ofert 01.07.2026 r.

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.



GŁÓWNE ZADANIA:
  • ocena spełnienia wymogów formalnych składanych skarg i wniosków;
  • przeprowadzanie analizy zgromadzonego materiału dowodowego w sprawie złożonej skargi lub wniosku;
  • opracowywanie projektu odpowiedzi do skarżących i instytucji zewnętrznych w związku z rozpatrzonymi skargami i wnioskami;
  • wprowadzanie danych oraz ich aktualizacja w rejestrze skarg i wniosków;
  • opracowywanie okresowych sprawozdań dotyczących rozpatrywanych skarg i wniosków;
  • przygotowywanie projektów zaleceń do podjęcia działań naprawczych w zawiązku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami;
  • prowadzenie wykazu i monitorowanie stanu realizacji spraw terminowych.
WYMAGANIA:

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie: wyższe (administracyjne, prawnicze, medyczne lub zdrowie publiczne)
  • lata pracy zawodowej:
  • doświadczenie zawodowe w administracji publicznej lub w jednostkach związanych z ochroną zdrowia;
  • znajomość ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych z rozporządzeniami do ustawy;
  • znajomość kodeksu postępowania administracyjnego;
  • znajomość zagadnień dotyczących systemu ochrony zdrowia.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • znajomość zasad prostego języka;
  • umiejętność efektywnej komunikacji;
  • sprawność w zmiennym otoczeniu;
  • orientacja na współpracę i jakość wykonywanych obowiązków;
  • zaangażowanie w powierzone obowiązki i odpowiedzialność;
  • analityczne i logiczne myślenie;
  • umiejętność planowania i organizowania pracy własnej.

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

DOKUMENTY DO POBRANIA

PRACOWNIKOM OFERUJEMY:
  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników 
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
  • pracę w systemie hybrydowym 
  • elastyczny czas pracy
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • możliwość  dofinansowania nauki języka do 100%
  • możliwość  dofinansowania studiów do 100%
  • opiekę mentora/ mentorki
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
    • dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci
    • dofinansowanie karty sportowej
    • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
  • wynagrodzenie zasadnicze: 
    • na stanowisku starszego specjalisty od 6.500 zł brutto
    • na stanowisku głównego specjalisty od 7.000 zł brutto
    • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: rekrutacja@nfz.gov.pl.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty:

Samodzielny referent ds. regulacji tytułów prawnych do lokali mieszkalnych (K/M) w Dziale Windykacji i Regulacji Stanów Prawnych Zasobów Mieszkalnych

Zakres zadań na stanowisku: Prowadzenie postępowań dotyczących regulacji tytułów prawnych do lokali mieszkalnych oraz pomieszczeń tymczasowych wchodzących w skład mieszkaniowego zasobu Gminy Szczecin i stanowiących własność Skarbu Państwa, którym...

Więcej informacji

Firma: Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin, ul. Mariacka 25

Data publikacji: 2026-05-28